Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ui888

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiMã hóa SSL trên mọi kết nốiBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho tài khoản tại các vùng hợp lệ theo luật địa phương
ui888 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ui888
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi câu hỏi về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, truy cập trực tiếp từ điện thoại hoặc trình duyệt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi theo đúng quy trình.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là mã hóa kết nối — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn nhập thông tin đến khi giao dịch kết thúc. Mỗi phiên đăng nhập đều được kiểm tra xác thực, và bất kỳ thay đổi nào về thông tin tài khoản đều yêu cầu xác nhận qua mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống ui888 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả khi bạn nạp qua MoMo hay ZaloPay trên điện thoại.

Xác thực OTP

Thay đổi email, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán đều yêu cầu mã OTP một lần. Không ai có thể sửa tài khoản của bạn mà không có quyền truy cập điện thoại đã đăng ký.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, giao dịch qua ví điện tử và quyền của bạn khi sử dụng dịch vụ tại ui888.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian nạp để đối chiếu số dư. Mật khẩu hoặc mã PIN ví MoMo của bạn không bao giờ được truyền đến hệ thống chúng tôi.

Có. Sau khi đóng tài khoản và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc theo luật, bạn có thể gửi yêu cầu xóa qua email hoặc mục cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý và xác nhận trong thời gian sớm nhất.

Không vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ, và chúng tôi thông báo cho bạn khi được phép theo luật.

Có hai loại: cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập, và cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn sử dụng trang. Bạn có thể tắt loại thứ hai trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Hệ thống ghi lại lịch sử đăng nhập theo thiết bị và địa chỉ IP. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, chúng tôi gửi cảnh báo đến email và số điện thoại đã đăng ký của bạn ngay lập tức.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang sinh sống.